Descripción del puesto

Nos encontramos en la búsqueda de un Jefe de Eficiencia Operacional para incorporarse a una importante concesionaria automotriz de la ciudad de Neuquén.

Buscamos un perfil orientado a liderar iniciativas de eficiencia operacional, calidad y mejora continua. El objetivo principal es promover procesos más ágiles, ordenados y sostenibles, acompañando a las distintas áreas de la organización en la construcción de una cultura enfocada en la excelencia y la experiencia del cliente

Principales funciones

• Liderar integralmente el área de Eficiencia Operacional y coordinar los departamentos de Calidad y Procesos.

• Diseñar e implementar mejoras operativas con visión estratégica.

• Monitorear indicadores de gestión (KPIs) y evaluar constantemente la experiencia del cliente.

• Detectar de manera proactiva oportunidades de optimización organizacional.

• Impulsar el cumplimiento de estándares y buenas prácticas operativas.

• Acompañar de forma transversal los proyectos de transformación y profesionalización de la compañía

Requisitos

• Profesionales graduados o estudiantes avanzados en Administración, Ingeniería, Recursos Humanos o carreras afines.
• Experiencia comprobable mínima de 3 años en posiciones vinculadas a calidad, procesos, mejora continua u operaciones.
• Sólido conocimiento en la definición de indicadores y gestión operacional.
• Manejo avanzado de herramientas digitales y análisis de datos.
• Capacidad para el uso de Inteligencia Artificial aplicada a la eficiencia de la operación y gestión.
• Se valorará contar con experiencia previa en concesionarios automotrices o empresas del sector servicios
• Contar con excelente nivel de comunicación interpersonal y actitud proactiva orientada a la mejora continua.
• Capacidad de organización, estructuración y pensamiento analítico.
• Residir en Neuquén o zonas aledañas.

Jornada laboral: lunes a viernes de 8 a 18hs.