Descripción del puesto

Nos encontramos seleccionando perfiles para ocupar posiciones de Coordinador Informático y Soporte Informático dentro de una importante empresa dedicada a brindar servicios de telecomunicaciones a la industria del Oil&Gas en la cuenca neuquina.

Coordinador de Soporte Informático

Orientamos la búsqueda a profesionales con excelentes habilidades de liderazgo, capacidad analitica, meticulosos y buena comunicacion.

Principales funciones:

• Planificar y supervisar las actividades diarias y semanales del personal a cargo.
• Liderar el Soporte Técnico a nivel de usuario software y hardware de la red corporativa del cliente.
• Coordinar los recursos y prioridades en conjunto con el Supervisor de la Operadora.
• Atención al usuario de manera remota o presencial en las oficinas de Neuquén o en los yacimientos de la Operadora.
• Mantener los inventarios actualizados del programa de ciclo de vida en los sistemas de la Operadora.
• Gestión de préstamos de mantenimiento.

Soporte Informático

Principales funciones:

• Atención personalizada a los usuarios de la Operadora.
• Gestión y resolución de incidentes de software del desktop estándar.
• Analizar recursos y prioridades con el Coordinador.
• Reparación de equipos (Notebooks, Desktop, Workstation, Smartphones, Tablets, Handies, entre otras)
• Entendimiento y seguimiento de los procedimientos del cliente.

Requisitos

• Profesionales recibidos de carreras de informática.
• Experiencia no menor a 3 años en posiciones similares.
• Certificaciones ITIL.
• Sólidos conocimientos en herramientas de nube de Microsoft.
• Disponibilidad horaria para realizar guardias pasivas.
• Buen dominio de inglés.
• Carnet de conducir al día.

Jornada: lunes a viernes de 08:00 a 17:00 hs en Neuquén Capital.